Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.

Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.

Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.

Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
$25/mo
$75/mo
$135/mo
$215/mo
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. 09-12 Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Cách Chơi Hiệu Quả