Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.

Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.

Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.

Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.

Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.

Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.

Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.

Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.

Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.

Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.

Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.

Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.

Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.

Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.

Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.

Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.

Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.

Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.

Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.

Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.

Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.

Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.

Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.

Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.

Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.

Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.

Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.

Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.

Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.

Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.

Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.

Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.

Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.